Contratti

Il deposito cauzionale è una cauzione di tipo fruttifero che viene addebitata nel caso in cui non venga attivata in fase contrattuale la domiciliazione bancaria delle bollette; i termini, le modalità, nonché l’ammontare del deposito sono definiti in base alle Condizioni generali di contratto, nonché ai criteri disposti dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA).

La cauzione fruttifera viene rimborsata al momento della cessazione degli effetti del contratto di vendita oppure qualora venga attivata la domiciliazione bancaria delle bollette.

Il diritto di ripensamento è la facoltà per il cliente consumatore che non sia convinto del contratto sottoscritto con il nuovo fornitore, di cambiare idea e comunicare la propria volontà di recedere senza alcuna motivazione e costi entro 14 giorni dalla data di conclusione dello stesso.

Il diritto di ripensamento è previsto e regolato dal Codice del Consumo (d.lgs. 206/2005 e ss.mm. ii.) all’art 52.

Puoi esercitare tale facoltà inviando a SG Energia formale dichiarazione esplicita (con almeno nome e cognome del Cliente, numero PDR/POD, indirizzo di fornitura, data), tramite uno dei seguenti recapiti:

• Raccomandata A/R a: SG Energia S.p.A. Piazza Duca D'Aosta 12, 20124 Milano
• E-mail: servizioclienti@sgenergia.it

Puoi consultare l'informativa dedicata al diritto di ripensamento, contenente il modello per la richiesta.